资金保障

为保障优服网用户的资金安全,用户所支付的维修费用将会作为预付款,待维修工程师提供了清晰的维修凭证后再确认是否付款。优服网在接受用户订单后,工作人员会对不清楚的地方进行电话沟通,在了解维修问题详情后,会指派专业的维修工程师赶赴维修地点进行维修。

严格审核

优服网对注册工程师的身份信息、技能水平、精神面貌、沟通交流能力进行专业审核,以便确保认证工程师能够为用户提供专业高效的维修服务。

成熟的工程师管理体系

通过采用严格的工程师认证管理办法(通过优服网平台技能审核后,优服网将信息发给省会办事处,由办事处进行面试)、任务单的实时监控、维修过程的信息确认实时上传等方法,优服网对客户下单进行全过程监管,为用户和工程师提供专业安全的交易保障。